Ruhrpott Guitars - Gitarrenwerkstatt Dortmund

FAQ - Häufige Fragen zum Ablauf

Hier findest Du Antworten auf die Fragen, die mir am häufigsten gestellt werden. Deine ist nicht dabei? Dann schreib mir einfach oder ruf an.

Du hast eher eine Frage zu Deinem Instrument - warum es schnarrt, wie oft Saiten gewechselt werden oder was der Bias ist? Dann schau ins Werkstatt-Wissen.

Reparatur & Werkstatt

Wie lange dauert eine Reparatur oder ein Setup?

Das hängt vom Aufwand und davon ab, wie voll die Werkbank gerade ist. Ein Saitenwechsel oder Setup geht meist recht zügig, eine Neubundierung braucht naturgemäß länger. Wenn gerade viel los ist, nehme ich auch mal für ein, zwei Wochen keine neuen Aufträge an. In der Regel ist Dein Auftrag aber innerhalb von ein bis anderthalb Wochen erledigt - wie lange es konkret dauert, sage ich Dir vorab.

Kann ich einfach vorbeikommen?

Bitte nicht - die Sache mit der Konzentration ... Schreib mir oder ruf an, dann besprechen wir das Vorgehen und machen einen Termin aus. Wenn Du schon weißt, worum's geht, kannst Du Dir auch direkt einen Termin buchen.

Repariert ihr auch günstige Einsteiger-Instrumente?

Klar. Gerade bei günstigen Instrumenten holt ein ordentliches Setup oder eine überarbeitete Elektrik oft erstaunlich viel raus. Ob sich eine größere Reparatur lohnt, besprechen wir vorher miteinander.

Welche Instrumente repariert ihr?

E-Gitarren, Bässe, Western- und Konzertgitarren, 12-Saiter, 7-Saiter und 5-Saiter-Bässe. Dazu kommen Pickups (auch Rewinds), Effektpedale und Verstärker. Bei allem, was darüber hinausgeht, frag einfach nach.

Was passiert, wenn während der Reparatur noch mehr auftaucht?

Dann melde ich mich bei Dir, bevor ich weitermache. Du bekommst bei Auftragsannahme ein verbindliches Angebot - zusätzliche Arbeiten gibt es nur nach Absprache.

Kann ich eigene Ersatzteile mitbringen?

Ja, von Dir gekaufte Teile verbaue ich nach Absprache. Wenn Du unsicher bist, welches Teil passt, berate ich Dich gerne vorher - vieles habe ich auch selbst vorrätig oder kann es zeitnah besorgen.

Preise & Bezahlung

Wie verbindlich sind die Preise auf der Preisliste?

Die Preisliste gibt Dir eine gute Orientierung für die alltäglichen Arbeiten. Da jedes Instrument anders ist, stehen dort oft "ab"-Preise. Den verbindlichen Preis für Dein Instrument bekommst Du bei Auftragsannahme. Verbrauchsmaterial wie Saiten kommt, wenn nicht anders angegeben, dazu.

Wie kann ich bezahlen?

Bezahlt wird bei Abholung - bar, per PayPal, EC- oder Kreditkarte. Alle Preise sind inkl. gesetzlicher MwSt.

Warum kostet ein Setup mit Vibrato oder Floyd Rose mehr?

Weil es schlicht mehr Arbeit ist. Beim Vibrato hängen Saitenzug, Federn und Stimmstabilität zusammen - ändert man an einer Stelle etwas, verschiebt sich alles andere mit.

Custom-Builds & Pickups

Wie lange dauert ein Custom-Build?

Das hängt stark vom Instrument, den gewünschten Teilen und deren Lieferzeiten ab. Beim ersten Gespräch über Deine Klang-Vorstellungen bekommst Du eine realistische Einschätzung.

Kann ich meine vorhandene Gitarre umbauen lassen, statt eine neue zu bauen?

Na klar. Neue Pickups, eine andere Schaltung, andere Hardware, Edelstahlbünde - oft steckt in einem vorhandenen Instrument mehr drin, als man denkt. Erzähl mir, was Dir am Sound oder an der Bespielbarkeit fehlt, dann finden wir gemeinsam den passenden Weg.

Was kosten Custom-Pickups und gibt es sie auch für Bass?

Die aktuellen Pickups und Preise findest Du im Custom-Shop - dort gibt's auch eine eigene Kategorie für Bass-Pickups. Sonderwünsche bei Output, Magnettyp oder Verschaltung wickle ich auf Anfrage.

Verstärker-Reparatur

Repariert ihr nur Röhrenverstärker?

Ja, ich kümmere mich um analoge Röhren-Amps. Mehr dazu auf der Seite Verstärker-Reparatur.

Was ist die Werkbankpauschale, und was, wenn es länger dauert?

Für die erste Begutachtung und Fehlersuche berechne ich eine Werkbankpauschale von 75,- € für bis zu 90 Minuten Arbeitszeit, exklusive Ersatzteile. Kleinere Reparaturen oder z.B. ein Röhrentausch samt Einmessen sind in dieser Zeit oft schon erledigt. Wird's aufwendiger, bekommst Du vorher eine Einschätzung zu Aufwand und Kosten und entscheidest dann, wie es weitergeht.

Muss ich Röhren selbst besorgen?

Nein, Röhren besorge ich über meine Zulieferer. Wenn Du bereits eigene hast, baue ich die nach Absprache gerne ein.

Termin, Kontakt & Versand

Wie melde ich mich am besten?

Am liebsten per Mail an jan@ruhrpott-guitars.com oder telefonisch unter 0177 557 08 97 - gerne auch auf die Mobilbox. In der Regel melde ich mich noch am selben Tag bei Dir. Wenn Du schon weißt, worum's geht, kannst Du Dir auch direkt einen Termin buchen.

Was mache ich, wenn kein Termin passt?

Dann schreib mir einfach oder ruf an. Wir finden schon was.

Kann ich mein Instrument auch schicken?

Ja, Versand ist möglich. Sprich mich vorher kurz an, dann klären wir, was gemacht werden soll, und ich sage Dir, wie Du das Instrument am besten verpackst.